หาคำตอบได้ที่นี่ ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคนใช้งานบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ ขั้นตอนการยืนยัน OTP หรือวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy แต่ละคำตอบเขียนจากประสบการณ์การดูแลบัญชีจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป สำหรับการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าฝาก จากนั้นยืนยัน PIN ในแอปของคุณเอง ระบบตรวจสอบรายการและอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปเพิ่มเติมในกรณีปกติ คนในชลบุรีและพื้นที่อื่นในไทยที่ใช้ Wallet ก็ทำได้เช่นเดียวกัน เลือกช่องทาง Wallet ในหน้าฝาก กรอกจำนวน แล้วยืนยันในแอปกระเป๋าเงินมือถือของคุณ การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามนโยบายความปลอดภัยของบัญชี ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม